Over het nieuwe werken

De vier vitamines V van HNW

Door: Jacco van den Berg

Vertrouwen, Vrijheid en Verantwoordelijkheid zijn de drie veelgehoorde vitamines V van Het Nieuwe Werken. Jacco van den Berg voegt daar nog een vierde aan toe: Verbondenheid. Het belang hiervan is des te groter bij de introductie van Het Nieuwe Werken.

In het artikel De ezel, de steen en Het Nieuwe Werken houdt Addy de Ruiter een pleidooi om het mentale deel van Het Nieuwe Werken nu echt op te pakken. Hij beschrijft de 'rem' dan wel het gebrek aan vertrouwen bij leidinggevenden.

Die zijn terughoudend als het gaat om de mogelijkheid medewerkers tijd- en plaatsonafhankelijk te laten werken en hen aan te sturen op output. De drie vitamines V van Het Nieuwe Werken - Vertrouwen, Vrijheid en Verantwoordelijkheid - lijken op dit moment niet genoeg om optimaal te profiteren van de voordelen van Het Nieuwe Werken.

Afwijzende houding leidinggevenden grootste probleem
Niet de vereiste toename van zelfstandigheid en verantwoordelijkheid van medewerkers, maar de afwijzende houding van leidinggevenden lijkt het grootste knelpunt te zijn bij de doorvoering van Het Nieuwe Werken. Dat valt te lezen in het tweejaarlijkse onderzoeksrapport Ken- en stuurgetallen personeelsmanagement van managementadviesbureau Berenschot.

Leidinggevenden hebben moeite met het verlies van controle en de grip op hun medewerkers. Een (te) groot aantal ruilt zelfs de aanwezigheidsverplichting van medewerkers in voor een gedetailleerde rapportageverplichting. Vanachter hun dashboard monitoren deze controlfreaks en spreadsheetfundamentalisten van minuut tot minuut wat de medewerker doet en vooral ook laat.

Vertrouwen komt te voet en gaat te paard
Vertrouwen is niet voor niets al decennialang een van de drie vitamines V voor blijvend gemotiveerde medewerkers. En vertrouwen moet worden gegeven (leidinggevende) en verdiend (medewerkers).

Ook bij het Het Nieuwe Werken lijkt het op een kip-en-het-eiverhaal. De grootste paradoxen van Het Nieuwe Werken zijn dan ook die van controle versus loslaten en wantrouwen versus vertrouwen.

Het is echter algemeen bekend dat medewerkers gedijen in een klimaat waarin zij gevoed worden met de volgende vitamines V: Vertrouwen, Vrijheid en Verantwoordelijkheid.

Nu is het zeker zo dat medewerkers beter presteren als zij hun werk in Vrijheid en met (veel) Verantwoordelijkheid kunnen verrichten. Zeker bij een leidinggevende die op afstand betrokken is en hen Vertrouwt.

Maar zijn nu aan alle kritieke succesfactoren voldaan? Ik waag dat te betwijfelen. Medewerkers zijn meer en eerder genegen om zich volop voor een organisatie in te zetten als zij zich verbonden voelen. Is de V van Verbondenheid dan het laatste zetje dat wij Het Nieuwe Werken geven?

Arbeidsovereenkomst maakt nog geen verbondenheid
Een medewerker sluit door het ondertekenen van een arbeidsovereenkomst een verbintenis met een organisatie. In deze arbeidsovereenkomst, met daarin afspraken over loon, gezag en arbeid, zegt de medewerker  toe werkzaamheden te verrichten en daarvoor ontvangt hij een vergoeding.

Een verbintenis is echter niet hetzelfde als verbondenheid. Verbondenheid ontstaat als medewerkers zich kunnen identificeren met waar de organisatie voor staat.

Het Nieuwe Werken kan leiden tot lege plekken op kantoor. Medewerkers kunnen immers thuis of elders hun ding doen en de rit naar het kantoor kan achterwege blijven. De verbondenheid tussen de medewerkers en organisatie kan daarmee onder druk komen te staan.

Maar leidt Het Nieuwe Werken nu tot een afname van deze verbondenheid? Het antwoord op deze vraag is nee. Het simpele feit dat medewerkers op kantoor aanwezig zijn, betekent nog niet dat zij verbonden zijn of zich (volledig) kunnen identificeren met de identiteit van de organisatie.

Een afname van aanwezigheid, bijvoorbeeld door de introductie van Het Nieuwe Werken, betekent dus niet direct een afname van de verbondenheid.

Angst voor afname verbondenheid niet terecht
De angst voor een lage verbondenheid is reëel. De angst dat Het Nieuwe Werken leidt tot een afname van verbondenheid niet. Het is hooguit zo dat met de introductie van Het Nieuwe Werken de reeds bestaande lage verbondenheid versneld zichtbaar wordt.

Verbondenheid gedijt bij een leiderschapsstijl die Vertrouwen, Vrijheid en Verantwoordelijkheid ademt. Als organisaties merken dat medewerkers minder verbonden zijn, is het belangrijk de redenen te onderzoeken.

Wees of word een organisatie waar medewerkers graag voor willen en willen blijven werken. Bouw voor hen huis (lees thuishonk) waar zij willen wonen en af en toe willen thuiskomen, omdat zij er zich thuisvoelen.

Beste lezer,
Twee vragen, hoe:

• Vergroot u bij Het Nieuwe Werken de verbondenheid van medewerkers?
• Ziet u de rol van leidinggevenden bij het vergroten van deze verbondenheid?
  

Geef hieronder uw reactie

Download als PDF  |    Stuur door per e-mail

Reageer op dit artikel

• Uw naam
• E-mailadres
• Uw vraag/opmerking
• Anti-spam controle

Reacties

HikeWrortWeta
31-10-2012Would you like to discover the secret how I’ve achieved multiple number 1 ranking positions for my wordpress website with simple seo plugin without being affected by any Google Updates? And how you can get same results for your overhetnieuwewerken.nl wordpress site and finally start to get tons of laser targeted traffic from search engines and get lot more sales... I’ve set up a webpage where you can see my results (they’re impressive) and discover how I did it all here: http://best-wp-seo-plugin.com Now it’s important to note it’s got nothing to do with directories or article marketing or link building. It’s just a simple plugin I used on my site, one which you can use on your overhetnieuwewerken.nl website to help boost your rankings as well. Find out more here: http://best-wp-seo-plugin.com

Spurryavanutt
11-01-2013Want to make up to $2,543 a DAY with ZERO traffic? ... STOP. You need to see this... http://make-2000usd-day.com It's BRAND NEW, And just about the most "ghetto" money making method I've ever seen... $2,543 a DAY without ANY traffic? No PPC, no PPV, no CPA, no so-called 'push button softwares' scams, no 'loopholes'... Something TOTALLY different. ... A REAL system that's been pulling in over $2,000 a day and $14980/week! Best of all? He's got REAL PROOF. http://make-2000usd-day.com (You'll even see REAL examples, not *just* his $400k a year clickbank account) Honestly - This has blown me away. It requires no traffic, no investment and absolutely NO experience. And after trying out what the system is... I can confidently say it works, too. Don't miss out on this goldmine - http://make-2000usd-day.com Talk soon, Gabriela

enalMParrak
18-04-2013[url=http://christianoutlet.webgarden.com]christian louboutin outlet[/url] [url=http://www.ghdssaleforuk.com]ghd hair straightener[/url] [url=http://www.christianlouboutinheelsforus.com]christian louboutin outlet[/url] [url=http://longchampspliageoo.webnode.fr]sac longchamps pliage[/url] [url=http://karenmillensale.webspawner.com]karen millen dresses uk[/url] [url=http://karen.webgarden.com]karen millen sale[/url]

Meer Blogs

• ICT
• HR
• Facility

• De derde werkplek, een nieuw fenomeen?
• Is HNW op zijn retour of gewoon toe aan gezonde kritiek?
• BYOD: laat duizend bloemen bloeien …
• Ik Quane, jij Quant, wij Quanen
• Weet de top wel wat de werkvloer doet?
• “Doel van het nieuwe werken moet nooit zijn: vierkante meters besparen”
• Flexibiliteit als randvoorwaarde in een maatwerkmaatschappij
• Ervaring na 2 jaar stoppen met e-mail: het gaat om een hele nieuwe mindset #wqm #noemail
• Kantoor faciliteert toevallige ontmoetingen
• Plaats- en tijdonafhankelijk werken, maar waar?!

4 juni, Utrecht
Het Nieuwe Werken; juist op het secetariaat 

5 juni 2013, Rotterdam
Werken in de cloud

18 juni 2013, Utrecht 
Effectiever werken met de iPad

20 juni, webinar (gratis)
‘De Virtuele Assistent'

4  juli, webinar (gratis)
Leidinggeven aan Het Nieuwe Werken 

 

Meer opleidingen

 

Unieke 5-daagse masterclass  startdatum 3 oktober 2013

In deze masterclasses wordt aandacht besteed aan alle aspecten van het nieuwe werken: de fysieke omgeving, de ICT-wereld, de gevolgen op het gebied van cultuur en leiderschap. Tenslotte wordt in de laatste masterclass ook ingegaan op het verander- en communicatietraject. Deze masterclass is bestemd voor project- en programmamanagers en voor hrm, communicatie, ict en facility management.

 

start: 3 oktober 2013 te Tilburg
Meer informatie of inschrijven

Werken kan leuker en effectiever als je online (samen) werkt. De mogelijkheden hiervoor zijn legio, maar wanneer gebruik je welke tool? En hoe gebruik je die optimaal? Hoe werk je veilig? En kun je effectief online vergaderen? Dat  leert u tijdens deze eendaagse training. 

5 juni 2013/BCN Rotterdam
Meer informatie/inschrijven

Wie Moneypenny zegt, zegt Het Nieuwe Werken. Sinds de start, op 1 april 2000, is Moneypenny uitgegroeid van een pionier in flexibel werken tot een vooraanstaand expert binnen het brede werkveld van Het Nieuwe Werken.

Moneypenny is opgericht door Marianne Sturman (1964), vanuit de overtuiging dat flexibele arbeidsoplossingen en het loslaten van het aloude principe van ‘werken op kantoor op vaste tijden’ ongekende kansen bieden voor medewerkers en werkgevers. Tel daar de technische toepassingen voor samenwerken op afstand bij op en het resultaat is: effectiever en efficiënter werken. 

De magazinespecial van Over Het Nieuwe Werken is voor de derde keer verschenen. Praktijkcases, achtergrondinformatie en tips wisselen elkaar af.

Bekijk de special hier digitaal of vraag hem gratis aan.

Elke twee weken een update over Het Nieuwe Werken in uw inbox?

Meld u aan voor de nieuwsbrief