Stelling
“ Nederlandse managers kunnen niet sturen op resultaat”
Blogs
HNW voor het mkb: werkt dat eigenlijk wel?
Door: Francie Coenders
In het verleden leidde mijn onthulling op verjaardagsfeestjes dat ik in het Facility Management werkzaam ben meestal tot uitgebreide discussies over de kwaliteit, prijs en temperatuur van de kroketten in het bedrijfsrestaurant. Tegenwoordig is dat anders. Nu belanden we tussen de toastjes en de beertender steeds vaker bij Het Nieuwe Werken.
De aanwezige zzp'ers kunnen zich de tijd van 'Het Oude Werken' nauwelijks meer iets herinneren; gewapend met laptop, smartphone en iPad twitteren zij zich linkedinnend, facebookend en msn'end door hun werkende bestaan. Ze werken in de tuin, onderweg in de auto of trein, bij de klant, in de kroeg of op het strand.
De aanwezige medewerkers van de grotere organisaties in de publieke en private sector doen hier niet voor onder en melden terloops dat zij thuis, op kantoor of op andere locaties kunnen werken, alles digitaal, in een activiteitgerelateerde werkomgeving met bijbehorende vrijheden en verantwoordelijkheden.
En wie blijft er stil in deze gesprekken? Dat is de buurman, die een verzekeringskantoor heeft met 75 werknemers, of Karel die werkt bij een middelgroot transportbedrijf als logistiek planner. Oftewel de mensen in het midden- en kleinbedrijf (mkb). En het mkb is zeker geen onbelangrijke speler in Nederland: het mkb is goed voor 58 procent van de omzet in het bedrijfsleven en biedt werkgelegenheid aan 60 procent van de werknemers!
Het mkb (bedrijven tot 250 medewerkers) lijkt Het Nieuwe Werken nog niet te hebben ontdekt (of in ieder geval nog niet te hebben omarmd). Dit wordt bevestigd door de recent verschenen Arbobalans 2010 (Ministerie van Sociale Zaken), waarin onder meer staat dat bij mkb-bedrijven vaak wel ruimte is voor tijdonafhankelijk werken, maar (veel) minder voor plaatsonafhankelijk werken.
Uit een ander onderzoek onder mkb-bedrijven blijkt, dat vaak wel enige flexibiliteit mogelijk is met begin- en eindtijden, maar dat er weinig structureel vanuit huis wordt gewerkt en dat een groot deel van de medewerkers beschikt over een vaste werkplek.
Bijzonder is hier dat (net als in een heleboel andere organisaties overigens) Het Nieuwe Werken vooral wordt belicht vanuit het plaats- en tijdonafhankelijke aspect, maar dat er voor de andere aspecten (onder andere meer vrijheid en verantwoordelijkheid, sturen op resultaat, betere samenwerking en communicatie) helaas minder aandacht is. Terwijl deze (ook) voor het mkb minstens net zo belangrijk zijn!
Natuurlijk is het voor organisaties in het mkb geen 'must' om iets te doen met Het Nieuwe Werken. Belangrijk is, om te onderzoeken of en wat de toegevoegde waarde van Het Nieuwe Werken voor de organisatie zou kunnen zijn, samen met management en medewerkers. Als deze vraag positief wordt beantwoord, kan de specifieke uitwerking van Het Nieuwe Werken beginnen.
Er zijn op het gebied van Bytes (ICT-ondersteuning) en Bricks (fysieke elementen zoals gebouw en inrichting) voldoende hulpmiddelen en concepten ontwikkeld die recht doen aan de specifieke eigenschappen van het mkb, wat betreft functionaliteit én kosten.
Het meest uitdagend is Behavior oftewel bedrijfscultuur en managementstijl. Het vraagt om lef om te kiezen voor Het Nieuwe Werken, vooral voor een directeur(-eigenaar). Je moet dingen gaan loslaten in het vertrouwen dat er ook iets voor terug gaat komen. Je moet gaan sturen op resultaat in plaats van aanwezigheid.
En natuurlijk is dat lastig. Het gaat er vooral om een vorm te kiezen die past bij het bedrijf, samen met de medewerkers.
Francie Coenders is werkzaam als Unit Manager Huisvesting bij VFM Facility Experts.
(Bron: FactoMagazine.nl http://www.factomagazine.nl/ )
Download als PDF |
Stuur door per e-mail
Reacties
word count tool
12-10-2012Very nice post. I really enjoy the reading. I come here from the google while searching for some good article. Thanks
http://www.wordcount.pro/
Gerelateerde items
Meer over Facility
Meer Blogs
- De derde werkplek, een nieuw fenomeen?
- BYOD: laat duizend bloemen bloeien …
- Weet de top wel wat de werkvloer doet?
- “Doel van het nieuwe werken moet nooit zijn: vierkante meters besparen”
- Ervaring na 2 jaar stoppen met e-mail: het gaat om een hele nieuwe mindset #wqm #noemail
- Kantoor faciliteert toevallige ontmoetingen
- Het Nieuwe Werken funest voor liefde op de werkvloer
- De vier vitamines V van HNW
- Thuiswerkplek
Opleidingenladder
4 juni, Utrecht
Het Nieuwe Werken; juist op het secetariaat
5 juni 2013, Rotterdam
Werken in de cloud
18 juni 2013, Utrecht
Effectiever werken met de iPad
20 juni, webinar (gratis)
‘De Virtuele Assistent'
4 juli, webinar (gratis)
Leidinggeven aan Het Nieuwe Werken
Aan de slag met een moderne werkstijl
Unieke 5-daagse masterclass startdatum 3 oktober 2013In deze masterclasses wordt aandacht besteed aan alle aspecten van het nieuwe werken: de fysieke omgeving, de ICT-wereld, de gevolgen op het gebied van cultuur en leiderschap. Tenslotte wordt in de laatste masterclass ook ingegaan op het verander- en communicatietraject. Deze masterclass is bestemd voor project- en programmamanagers en voor hrm, communicatie, ict en facility management.
start: 3 oktober 2013 te Tilburg
Meer informatie of inschrijven
Werken in de cloud
Werken kan leuker en effectiever als je online (samen) werkt. De mogelijkheden hiervoor zijn legio, maar wanneer gebruik je welke tool? En hoe gebruik je die optimaal? Hoe werk je veilig? En kun je effectief online vergaderen? Dat leert u tijdens deze eendaagse training.
5 juni 2013/BCN Rotterdam
Meer informatie/inschrijven
Moneypenny nieuwe partner van Over Het Nieuwe Werk
Wie Moneypenny zegt, zegt Het Nieuwe Werken. Sinds de start, op 1 april 2000, is Moneypenny uitgegroeid van een pionier in flexibel werken tot een vooraanstaand expert binnen het brede werkveld van Het Nieuwe Werken.
Moneypenny is opgericht door Marianne Sturman (1964), vanuit de overtuiging dat flexibele arbeidsoplossingen en het loslaten van het aloude principe van ‘werken op kantoor op vaste tijden’ ongekende kansen bieden voor medewerkers en werkgevers. Tel daar de technische toepassingen voor samenwerken op afstand bij op en het resultaat is: effectiever en efficiënter werken.
Special Over Het Nieuwe Werken
De magazinespecial van Over Het Nieuwe Werken is voor de derde keer verschenen. Praktijkcases, achtergrondinformatie en tips wisselen elkaar af.




